En tant que Forfaitiste, votre rôle principal consiste à étudier, concevoir et vendre des voyages clés en main, que ce soit pour des groupes ou des individuels. Vous serez responsable de la création d’une variété de voyages, tels que des croisières, des circuits touristiques, des tournées culturelles ou des voyages à thème. En travaillant pour un tour-opérateur, une agence de voyages ou un autocariste, vous serez à la fois un concepteur et un commercial.
Votre travail consistera à prendre en compte tous les aspects du voyage, tels que les transports aller-retour, les déplacements sur place, l’hébergement, les repas, les visites et autres prestations intégrées, les circuits et les formalités éventuelles. Votre objectif sera de répondre aux demandes de vos clients tout en veillant à maîtriser les coûts.
En tant que Forfaitiste, vous travaillerez en amont sur le montage financier des voyages. Vous négocierez avec différents prestataires de services, tels que les hôtels et les transporteurs, afin d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour vos forfaits. Vous serez responsable de la rédaction des programmes et participerez à l’élaboration des brochures. Vous suivrez également l’exploitation commerciale des produits, en assurant la publicité et la satisfaction de la clientèle. Enfin, vous vérifierez la satisfaction des clients auprès du grossiste ou de l’agence en ce qui concerne les prestations que vous avez préparées et conçues.
Les Forfaitistes sont souvent spécialisés dans des zones géographiques spécifiques ou des thématiques particulières, ce qui leur permet de développer un réseau de contacts et une maîtrise des langues étrangères. Les tours-opérateurs recherchent souvent ces profils spécifiques et expérimentés.
Contrairement à une idée préconçue, les Forfaitistes ne passent pas tout leur temps à voyager pour concevoir de nouveaux circuits touristiques. La plupart du temps, ils effectuent leurs recherches et négociations depuis leur bureau, se déplaçant occasionnellement pour vérifier, tester et s’assurer de la qualité des produits qu’ils proposent.
Les Forfaitistes spécialisés dans les prestations de groupe, connus sous le nom de Forfaitistes groupe, conçoivent des circuits clés en main pour des associations ou des comités d’entreprise.
Outre le sens de la négociation, ce métier exige un goût prononcé pour les voyages, de l’imagination, de la curiosité et une maîtrise totale d’une ou plusieurs langues étrangères. La débrouillardise est également une qualité essentielle pour faire face aux différentes situations rencontrées dans l’organisation des voyages.
Il n’existe pas de formation spécifique pour devenir Forfaitiste, mais certaines formations de niveau bac à bac+2/3 peuvent être utiles. Par exemple, le BTS tourisme au Cours Diderot ou le Bachelor Tourisme peuvent vous fournir des compétences solides dans le domaine du tourisme.
Cependant, il est important de souligner que l’expérience professionnelle en tant que billettiste ou agent de réservation dans une agence de voyage ou un tour-opérateur est très précieuse pour exercer ce métier.
Le salaire moyen mensuel brut d’un Forfaitiste est d’environ 1 600 €. Pour les débutants titulaires d’un BTS tourisme, ils peuvent postuler à des postes d’aide Forfaitiste ou d’agent de comptoir, rémunérés au S.M.I.C.
Après quelques années d’expérience, un Forfaitiste peut évoluer vers le poste de Chef de produit. Au sein d’un tour-opérateur ou d’une agence d’importance, il peut également accéder à des postes de Chef de service ou de Directeur de production touristique.
Le métier de Forfaitiste offre des possibilités uniques de créer des expériences de voyage sur mesure et d’enrichir la vie des voyageurs. Si vous êtes passionné par le tourisme, doté d’une grande créativité et d’un sens commercial développé, ce métier pourrait vous offrir une carrière épanouissante dans le domaine du voyage.
