L'animateur du patrimoine a une solide culture en histoire, art, architecture et patrimoine. Il enrichit constamment ses connaissances en lisant des journaux spécialisés, en visitant des musées et en fréquentant les bibliothèques. Il explore diverses façons de valoriser le patrimoine, comme le théâtre, la peinture, l'éclairage des bâtiments, etc. Pour mener à bien ses projets qui impliquent de nombreux partenaires (élus, administratifs, enseignants, guides...), il doit posséder des compétences en pédagogie, en communication, en négociation et être diplomate et persuasif. Il doit également être un bon communicant, à l'écrit et à l'oral, parfois même dans une langue étrangère. Il peut diriger une équipe composée d'assistants, de guides, d'interprètes ou de médiateurs culturels et doit faire preuve d'écoute, de motivation, de dynamisme et d'organisation pour bien gérer son service.