Le concepteur designer packaging propose des idées d'emballage en réponse à la demande du client. Il prend en compte divers éléments tels que la réglementation, le coût, la solidité, l'esthétique, l'imperméabilité, la sécurité et l'ergonomie. Son objectif est de créer un emballage fonctionnel qui protège le produit, le mette en valeur en magasin et soit recyclable. Il réfléchit aux différentes façons dont l'emballage sera utilisé lors de la manipulation du produit, en pensant à la fois à la facilité d'utilisation pour le consommateur et à la présentation du produit. Pour ce faire, il planifie le stockage, le transport et la distribution du produit en fonction de sa fragilité et de sa durée de vie. Il choisit les matériaux, les techniques de fabrication et calcule les dimensions et le coût de l'emballage. Il crée des dessins et des prototypes pour valider ses idées, teste leur efficacité en se basant sur des critères objectifs, puis présente le prototype au client pour validation. Le concepteur designer packaging peut également proposer des innovations pour améliorer le processus au sein de l'entreprise.