Le consultant en solutions intégrées doit bien connaître le secteur informatique et être à la pointe des nouvelles technologies. Il doit se spécialiser dans un domaine spécifique et comprendre le monde de l'entreprise. Il doit pouvoir s'adapter rapidement aux changements, que ce soit dans les environnements de travail, les interlocuteurs, ou les technologies. Chaque mission étant unique, il doit éviter la routine. Chaque entreprise étant différente, le consultant doit rapidement saisir le fonctionnement interne de son client pour proposer une solution adaptée. Il doit être attentif, à l'écoute et ouvert pour répondre aux besoins de son client. La communication, à l'écrit comme à l'oral, est essentielle, tout en étant claire et compréhensible. Il doit également faire preuve d'organisation, de curiosité et de savoir-faire diplomatique et pédagogique.