Le courtier peut travailler pour des cabinets de courtage qui sont généralement des petites sociétés, mais il existe aussi des cabinets internationaux plus importants. Il peut également être indépendant, particulièrement dans les secteurs de l'immobilier, des travaux ou des marchandises. En ce qui concerne le courtier en assurances, il est considéré comme commerçant et doit être enregistré au Registre du commerce et des sociétés. Ses clients peuvent être des particuliers, des professionnels ou des entreprises. Par exemple, les chefs d'entreprise font appel à lui non seulement pour trouver un contrat d'assurance, mais aussi pour bénéficier de conseils sur la gestion des risques auxquels leur entreprise est confrontée. En plus de ses clients, le courtier entretient des relations avec d'autres entreprises de son secteur, en fonction de sa spécialisation. Il exerce principalement dans les grandes et moyennes villes, à moins d'être indépendant. Dans tous les cas, il est amené à se déplacer fréquemment pour rencontrer ses clients, négocier des contrats, ou visiter des sites tels que des maisons à vendre.