En ville, les pharmaciens d'officine sont les seuls à pouvoir délivrer des médicaments en toute sécurité, avec ou sans ordonnance. Ils sont formés pour vérifier les doses et les incompatibilités selon le profil de chaque patient, tout en expliquant les traitements et donnant des conseils adaptés. Ils peuvent réaliser des analyses approfondies des traitements, ajuster les ordonnances en accord avec les médecins, et fabriquer des médicaments personnalisés. En plus de la vente de médicaments, ils offrent des conseils sur d'autres produits de santé et de parapharmacie. Aujourd’hui, les pharmaciens peuvent également vacciner, réaliser des tests de dépistage et proposer des entretiens personnalisés sur la santé des patients. Ils sont formés aux premiers secours et peuvent se spécialiser dans divers domaines tels que l'orthopédie, la phytothérapie, l'aromathérapie ou la cancérologie. Ils contribuent à la protection de l'environnement en récupérant les médicaments non utilisés et les déchets médicaux des patients. Les pharmaciens titulaires d'officine, propriétaires de leur pharmacie, jouent un rôle de chef d'entreprise en assurant la gestion de la pharmacie, les achats et le management de leur équipe.